Tiến Perfume là một cửa hàng nước hoa tọa lạc tại 136 Nguyễn Tư Giản, Phường 12, Quận Gò Vấp, HCM, đã trở thành 1 trong những thương hiệu nước hoa giúp cho khách hàng mua được nước hoa chất lượng tốt nhất và giá cả tốt nhất.

Tiến Perfume chú trọng vào việc quan tâm đến chất lượng nước hoa, nước hoa nam, nước hoa nữ, nước hoa unisex đến từ các thương hiệu nổi tiếng, các loại nước hoa chiết, nước hoa mini cũng mong muốn đạt được chất lượng tốt nhất.

Ngoài ra Tiến Perfume cũng cung cấp các sản phẩm Cosmetics chính hãng như Body mist, chăm sóc da, chăm sóc tóc, dầu gội, son môi, sữa tắm, lăn khử mùi với xuất xứ chính hãng.

Cùng với các sản phẩm nến thơm, tinh dầu khuếch tán, phụ kiện authentic, rượu vang, Tiến Perfume đảm bảo được sự đa dạng trong bộ sưu tập sản phẩm của mình, giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn.

Tiến Perfume xin phép đưa ra một số đơn vị vận chuyển để quý khách lựa chọn để có được sự phù hợp và tiện nghi nhất với quý khách.

Chính sách kiểm hàng | Sau khi mua hàng tại Tiến Perfume

  • Đối với đơn hàng được giao nội thành TPHCM qua ứng dụng Grab, Loship, Ahamove, Be, Tiến Perfume đóng bọc chống sốc 3 lớp, thêm 1 túi thương hiệu Tiến Perfume, quý khách kiểm tra lớp chống sốc nguyên vẹn.
  • Đối với hàng chiết chỉ được xem hàng đúng với mẫu mã đã đặt, không được xịt thử mùi, khuyến khích quay video khi nhận hàng.
  • Đối với hàng full seal, hộp nước hoa sẽ được đóng qua 4 lớp chống sốc, 1 hộp cacton, quấn băng keo 3 lớp, 1 lớp keo hàng dễ vỡ, kiểm tra hàng chỉ được tháo các lớp ngoài, còn hộp nước hoa chỉ được xem, không được xé seal, nếu xé seal, Tiến Perfume sẽ không nhận hoàn trả hàng, khuyến khích quay video khi nhận hàng.

Chính sách đổi trả và hoàn tiền | Chính sách hậu mua hàng của Tiến Perfume

Đây là những chính sách quy định về đổi trả và hoàn tiền khi quý khách mua hàng tại Tiến Perfume: thời hạn hoàn trả, phương thức đổi trả và đổi hàng đã mua, cách thức hoàn tiền, chi phí hoàn trả.

Dưới đây là 1 số điều khoản của chính sách đổi trả và hoàn tiền khi mua các sản phẩm nước hoa tại Tiến Perfume, nhằm đảm bảo được chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi mua sắm tại Tiến Perfume.

Thời gian tiếp nhận yêu cầu đổi/trả

Sau khi nhận được hàng, quý khách hàng có quyền cân nhắc và yêu cầu đổi trả sản phẩm nước hoa trong vòng 24h sau khi mua hàng. Tiến Perfume có quyền từ chối tiếp nhận mọi yêu cầu đổi/trả nước hoa từ quý khách sau thời gian trên.

*Việc xác định thời gian đổi/trả căn cứ theo thời điểm quý khách mua hàng, sau khi quý khách hoàn tất thanh toán đơn hàng*

Thời gian xử lý yêu cầu đổi/trả

Sau khi khách hàng thông báo với Tiến Perfume về yêu cầu đổi/trả, được Tiến Perfume thông báo đã tiếp nhận yêu cầu đổi/trả, trong vòng 7 ngày tiếp theo, quý khách hàng vui lòng gửi lại sản phẩm nước hoa cần đổi/trả và chi phí chênh lệch (Nếu có) cho Tiến Perfume.

Sau thời gian này, nếu chúng tôi vẫn chưa nhận được sản phẩm đổi và chi phí chênh lệch (nếu có), yêu cầu đổi/trả của khách hàng sẽ bị hủy.

Điều kiện đổi trả sản phẩm

Đối với nước hoa nguyên seal: Sản phẩm còn nguyên vẹn như khi ban đầu, còn nguyên seal tem mác (nếu có), chưa có dấu hiệu bị sử dụng.

Đối với nước hoa chiết: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa xịt, chưa mất áp suất vòi.

Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi hoặc đã qua sử dụng.

Phải có phiếu giao hàng còn đầy đủ các phụ kiện, tặng phẩm, phiếu bảo hành (nếu có).

Sản phẩm không thuộc danh mục những mặt hàng không áp dụng đổi/ trả.

Hình thức hoàn tiền

Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng. Thời gian hoàn tất thủ tục hoàn tiền: từ 5 – 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thủ tục bên phía Ngân hàng có thể mất từ 1 đến 2 ngày để hiển thị số tiền bồi hoàn trong tài khoản của Khách hàng.

Riêng đối với các loại thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard,…), tài khoản thẻ của Khách hàng sẽ hiển thị số tiền bồi hoàn ở lần sao kê tiếp theo (thời gian dự kiến là 30 ngày tùy theo ngân hàng).

Lưu ý: Hình thức hoàn tiền qua ngân hàng chỉ áp dụng trong trường hợp số tiền hoàn lại có giá trị trên 200.000đ

Trường hợp đổi hàng theo yêu cầu của khách hàng (Không phải lỗi từ Tiến Perfume)

Khách hàng chỉ được đổi 1 lần cho sản phẩm nước hoa đã mua và chỉ khi Tiến Perfume còn sản phẩm thay thế. Sản phẩm nước hoa thay thế hay bất kỳ phải có giá trị ngang hoặc cao hơn sản phẩm đã mua trước đó.

Khách hàng không ưng/ dùng không hợp/ không thích mùi hương có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 15 ngày, tuy nhiên sẽ có mức phí cụ thể là 12% trên giá trị sản phẩm, chi phí vận chuyển sẽ do Tiến Perfume thanh toán.

Trường hợp đổi hàng do lỗi từ hãng sản xuất/ lỗi từ Tiến Perfume

Tiến Perfume sẽ đổi lại sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất như hư, rách seal, hộp bị hủy hoại, chai nước hoa bị hư ti, hư vòi, rỉ nước hoa,… Tiến Perfume sẽ không nhận trả hàng với lý do không hợp mùi, đổi/trả tại cửa hàng Tiến Perfume.

Tại các tỉnh thành khác, quý khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ cửa hàng Tiến Perfume tại TPHCM.

Địa chỉ cửa hàng nước hoa Tiến Perfume Gò Vấp: 136/42 Nguyễn Tư Giản, Phường 12, Gò Vấp, HCM

Hotline: 092.417.0766 (Tiến Perfume)

Chính sách bảo hành sản phẩm | Sau khi mua hàng tại Tiến Perfume

*Cam kết sản phẩm*, Tiến Perfume cam kết tất cả sản phẩm nước hoa tại shop đều là nước hoa chính hãng, đảm bảo được chất lượng nước hoa khi quý khách hàng mua nước hoa tại Shop.

Nước hoa khi mua tại Tiến Perfume đều được dán tem bảo hành trên lớp seal, vui lòng giữ kỹ lớp seal hoặc tem bảo hành để có thể được bảo hành đổi trả khi có sự cố xảy ra.

Tiến Perfume đảm bảo về mùi hương, nồng độ, nhóm hương, nguồn gốc và xuất xứ sản phẩm khi mua hàng tại Tiến Perfume,

*Sản phẩm không được bảo hành tại Tiến Perfume*

Sản phẩm không được bán tại cửa hàng Tiến Perfume

Hàng không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, biến dạng

Quá thời hạn bảo hành quy định

Không bảo hành lỗi chai/vòi xịt do nhà sản xuất

Không bảo hành đối với sản phẩm nước hoa mini ( <= 20ml )

Không đổi trả lotion, sữa tắm, lăn khử mùi

Tiêu chuẩn dịch vụ | Chính sách mua hàng

Tiến Perfume phục vụ khách hàng bằng cả trái tim, mong muốn khách hàng sẽ tìm được loại nước hoa chính hãng ưa thích với mức giá tốt nhất.

Tiến Perfume luôn chào đón tất cả mọi người, kể cả khi quý khách đến thử mùi và không mua sắm đều được phục vụ rất nhiệt tình và vui vẻ, nếu xảy ra tình trạng nhân viên không tươi cười, phân biệt đối xử, vui lòng liên hệ hotline Tiến Perfume: 092.417.0766, chủ shop sẽ không để quý khách hàng thất vọng.

Tiến Perfume luôn luôn cập nhật nhiều mẫu nước hoa mới, đảm bảo nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm, hàng chính hãng, đạt chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

Tiến Perfume tư vấn cho khách hàng nhiều khía cạnh của nước hoa, giúp cho khách hàng nhận ra mùi hương mình yêu thích và đam mê.

Tiến Perfume luôn muốn biến cuộc mua sắm nước hoa thành cuộc trò chuyện thân mật giữa những người bạn, để hiểu rõ nhau hơn và trở thành đối tác lâu dài của nhau.

Quy trình mua bán nước hoa tại cửa hàng | Chính sách mua hàng

Khách hàng: Đến với Tiến Perfume tại 136/42 Nguyễn Tư Giản, Phường 12, Gò Vấp, HCM.

Tiến Perfume: Chào khách hàng, hỏi thăm về nhu cầu của khách hàng.

Khách hàng: Nêu ra nhu cầu, mục đích sử dụng, mùi hương yêu thích, thương hiệu đang tìm kiếm

Tiến Perfume: Suy nghĩ, tìm hiểu, giới thiệu cho khách hàng 5 mẫu nước hoa gần giống nhất với điều kiện khách hàng đưa ra.

Khách hàng: Phân vân nên chọn mùi hương nào.

Tiến Perfume: Phân tích, đưa ra mùi hương và yếu tố phù hợp, nói chuyện để khách hàng trải lòng hơn, từ đó hiểu được mùi hương yêu thích của khách hàng.

Khách hàng: Chốt đơn! Thanh toán

Tiến Perfume: Đóng gói, trang trí thật cẩn thận, xin lại thông tin của khách hàng bao gồm số điện thoại, họ tên, ngày sinh và địa chỉ (nếu có) để tiện chăm sóc khách hàng.

Khách hàng: Hài lòng, ra về!

Tiến Perfume: Cảm ơn và hẹn quý khách quay lại mua sắm lần sau!

Nghĩa vụ của Tiến Perfume trong mỗi giao dịch | Chính sách mua nước hoa

Niềm nở, thái độ nhiệt tình với khách hàng

Chân thật, tư vấn cụ thể mùi hương khách hàng tìm kiếm

Phán đoán, phân tích và dẫn khách hàng đến những mùi hương mới và phù hợp

Lịch sự, đúng khoảng cách giao tiếp, giữ lễ nghĩa với khách hàng

Làm khách hàng thương – không làm khách hàng khó chịu trong bất kì tình huống nào.

Cửa hàng nước hoa Tiến Perfume HCM – Cửa Hàng Tiến Perfume Nước Hoa Chính Hãng Giá Tốt Chất Lượng Sài Gòn

Địa chỉ: 136 Nguyễn Tư Giản, Phường 12, Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Hotline: 092.417.0766 (Kinh doanh 1) 092.9999.682 (Kinh doanh 2)

Bạn sẽ muốn tham khảo thêm các sản phẩm nước hoa tại các danh mục dưới đây!

Nước hoa Cửa hàng nước hoa chính hãng
Nước hoa nam Cửa hàng nước hoa nam chính hãng
Nước hoa nữ Cửa hàng nước hoa nữ chính hãng
Nước hoa unisex Cửa hàng nước hoa unisex chính hãng
Nước hoa chiết Cửa hàng nước hoa chiết chính hãng
Nước hoa mini Cửa hàng nước hoa mini chính hãng
Nước hoa Tester Cửa hàng nước hoa tester chính hãng
Nước hoa Vial Cửa hàng nước hoa vial chính hãng
Giftset Nước Hoa Cửa hàng Giftset nước hoa chính hãng
Nước hoa Niche Cửa hàng nước hoa Niche chính hãng

Địa chỉ uy tín mua nước hoa mùa đông uy tín chính hãng Sài Gòn

➡ Tiến Perfume có trên 50.000 nước hoa có sẵn đến từ các thương hiệu, với xuất xứ nước hoa rõ ràng, ship toàn quốc đến tận tay cho khách hàng.

➡ Sản phẩm do Tiến Perfume phân phối đều là chính hãng, phát hiện hàng giả đền 200% giá trị đơn hàng, đa dạng dung tích nước hoa, nồng độ nước hoa.

➡ Tiến Perfume đa dạng hóa sản phẩm từ các sản phẩm nước hoa, cho đến các sản phẩm nến thơm, cosmetics, rượu vang, tinh dầu khuếch tán trong danh mục bán hàng của mình.

➡ Tiến Perfume hoạt động với tiêu chí đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, nghiêm túc, trung thực, tận tâm trong bán hàng và lấy hạnh phúc của khách hàng làm tiêu chí hoạt động..

➡ Tiến Perfume đã có trên 5000 khách hàng với gần 1000 feedback tốt, tích cực về các loại nước hoa nam, nước hoa nữ và nước hoa unisex.

➡ Hoạt động đa nền tảng online, đồng bộ hóa thương hiệu để khách hàng có thể tìm kiếm và liên lạc một cách tiện lợi nhất.

ĐẶT MUA NGAY HOẶC LIÊN HỆ TƯ VẤN 0924170766 !